Q
公式サイトからドジャーズ戦のチケットを購入しましたが、 チケットを購入する際に記入したEmailアドレスを打ち間違えており(存在しないEmailの状態)、Ballparkアプリでチケットを表示させるためのメールを受信できずに、Ballparkアプリでチケットを表示させることができません。
メールアドレスを打ち間違えるとチケットを表示させることができないのでしょうか?
A
Ballparkアプリはチケットを表示させるための1つのツールであり、入場する際にBallparkアプリからの表示しないと入場できない、ということではありません。
もし間違えたメールアドレスの控えがある、または間違えたメールアドレスを覚えているようであれば、http://dodgers.com/mytickets にアクセスしてください。
間違えたメールアドレスでもここにはアクセスすることが可能です。
スマートフォンでアクセスをすれば、チケットのQRコードが表示されます。
2024年5月現在は、この方法で何とかなりますが、MLBとしてはBallparkアプリのインストールを奨励しているため、既にカブスなどの一部のチームはmyticketsからのアクセスだとQRコードを表示できない仕組みに変わってきております。
今の段階でQRコードを表示できるのであれば、今のうちにwalletに入れておいてください。
Walletに入れておけばその後、わざわざmyticketsへアクセスする必要はありません。