多くの方が、気軽にMLBのチケットを買えるようになってきましたが、たまに、「うまく買えませんでした」という声をいただくことがあります。
お話を聞くと、Ballparkアプリからご購入を試して、特定のチームでのエラーのようなので、そのような方のご参考になれば、ということで、2022年5月現在で分かる限りのことを書いておきます。
該当する場合は、ご参考にください。
たくさん情報が出ているので、買い方に関しては、いろいろなパターンがあります。
球団のホームページからパソコンを通じて買う、またはスマートフォンを通じて買うなどですが、チケットの表示にBallparkアプリが必要ということで、「先にBallaprkアプリをインストール」して、アプリ内から買う方もいらっしゃいます。
Ballparkアプリ内でチケットを買う場合の注意事項になります。
MLBのチケットは、大きく分けると、Tickets.comという会社とTicketmasterという会社の2社で販売をしております。
Tickets.comは、エンゼルス、ドジャース、カブス、レッドソックスなどのチケットを販売し、Ticketmasterは、ヤンキースやマリナーズ、ホワイトソックス、パドレスなどのチケットを販売します。
球団により契約するチケット会社がシーズンごとに変わりますので、あくまでも2022シーズンになりますが、Ballpark アプリ内で、Ticketmasterが販売するチケットを購入しようとすると、最終決済が通らないエラーが起きます。
そのため、良くあるケースとしては、カブスのチケットをまずBallparkアプリ内で買い、次にホワイトソックスのチケットを買うという場合にホワイトソックスのほうだけ買えないということが起こります。
Ticketmasterは、日本のインターネット環境ではTicketmaster自体のアプリでもチケットを買うことができません。
そのため、MLB以外のスポーツでもチームのアプリからチケットを購入しようとするとエラーが出ます。
これは、アメリカ国内では発生しないエラーになるので、アメリカ国外でTicketmasterで販売するチケットをアプリで買う場合に生じるエラーだと考えられます。
解決策は、アプリではなく、ブラウザを使うことです。
iPhoneであれば、safari、アンドロイド系のスマホであれば、chromeを使いTicketmasterのホームページ、またはチームのサイトからチケットを購入すれば解決します。
アプリの外でチケットを購入してもアプリはメールアドレスと連動しているので、チケット会社のアカウントを同じメールアドレスで作れば、基本的にはチケットはアプリに反映されますし、
仮にアプリに反映されなくてもTicketmasterのアカウントにアクセスすれば、チケットは表示されます。
例外としてヤンキースは、Ballparkアプリから購入を試みても、自動的にブラウザに移動するので、購入できるはずですが、ヤンキースでもBallparkアプリからアクセスしてエラーになった場合は、ブラウザからの購入をお試しください。
今年（2023年）、シティフィールドでのメッツのチケットをスマホを使って、メッツの公式サイト経由で買ったのですが、クレジットカードの決済がうまくいきませんでした。何回やっても「OOOPS!」と表示され、住所の記入（state）が足らないと出てきました。もちろん入力すべきところは全部、入力しています。途方に暮れてふとスマホの画面を見ると、apple payで決済ができたので、いちかばちか、決済をapple payに選択すると、無事に買うことができました。事前にapple payにクレジットカードを登録させておいてよかったと、しみじみとしてしまいました。
ご報告ありがとうございます。日本からBallparkアプリからチケットの購入を試みると、クレジットカードの決済ではじかることが多くなります。
しかし、クレジットカードをApple PayやGoogle Payに登録しておき、支払い方法をApple PayやGoogle Payにすると購入できることもあります。
今回はニューヨーク・メッツということで、この方法でも解決したと思いますが、MLBはチームにより販売するチケット会社が異なります。
ヤンキースやパドレス、マリナーズの場合は、この方法だと買えない可能性もあります。
基本的にはBallparkアプリから購入するのではなく、ブラウザ（iPhoneの場合は、safariなど）を利用して購入すれば、クレジットカードでの決済も通りますので、日本のクレジットカードを使う場合は、ブラウザを使うことをお勧めします。